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Digital Experience Manager (m/w/d)
Was bedeutet DX-Team?
Die Kemapack GmbH steht für Innovation und Service.
In unserem "Digital Experience"-Team schaffen wir digitale Lösungen, die unseren Mitarbeitern und Kunden echte Mehrwerte bieten. Dabei verbinden wir die Welten von IT und Marketing und sorgen für eine nahtlose digitale Erfahrung.
In unserem "Digital Experience"-Team schaffen wir digitale Lösungen, die unseren Mitarbeitern und Kunden echte Mehrwerte bieten. Dabei verbinden wir die Welten von IT und Marketing und sorgen für eine nahtlose digitale Erfahrung.
Was ist zu tun?
- Koordination und Betreuung der digitalen Plattformen wie Homepage, Webshop, Serviceportal sowie des CRM-Systems (HubSpot) und unseres ERP (Navision/Business Central)
- Optimierung und Weiterentwicklung der digitalen Benutzererfahrung durch die Implementierung neuer Funktionen und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern und den internen Teams, um eine reibungslose Implementierung und Nutzung der Software zu gewährleisten
- Support für Mitarbeiter bei Fragen zur eingesetzten Software und Unterstützung bei der Problemlösung
- Pflege und Analyse unserer BI-Lösung (Qlik) zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und Entscheidungsfindung
- Erstellung und Umsetzung von Konzepten zur Digitalisierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit Marketing und IT
- Implementierung von KI-Lösungen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung von Prozessen
Was musst Du "drauf" haben?
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten und praktische Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Freude daran, neue Funktionen und Prozesse zu implementieren, die die digitale Erfahrung von Kunden und Mitarbeitern verbessern
- Affinität zur Datenanalyse und zum Arbeiten mit BI-Tools (z. B. Qlik)
- Erfahrung in der digital unterstützten Prozessoptimierung und der Implementierung von KI-Lösungen
- Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen, kleinen Team einen großen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten
Was bieten wir Dir?
- Spannende Schnittstellenfunktion zwischen IT und Marketing
- Viel Gestaltungsspielraum für innovative Lösungen
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Submit application
Hybrid work 
Scope of activities
IT and software developmentCareer level
Young professionalWorking time
Full time and part timeLocations
Albert-Einstein-Str. 1-3, 86899 Landsberg am Lech, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employment
Über Kemapack
Wir begeistern unsere Kunden mit individuellen Lösungen zur Sicherung von Ladeeinheiten.
Auf unsere langjährige Expertise und unsere konsequente Spezialisierung auf die Produktbereiche Umreifen, Stretchen und Kanten schützen ist Verlass.
Unsere Werte
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Vertrauen, Nachhaltigkeit und Innovation sind die Werte, die uns wichtig sind.
Unserer Verantwortung als Unternehmen sind wir uns bewusst. Deshalb gehen wir nachhaltig mit unseren Ressourcen um, nutzen regenerative Energien, kooperieren mit humanitären und karitativen Hilfsorganisationen und unterstützen Bildung und Sport.
